- SISSEJUHATUS JA KONTAKTANDMED
1.1 Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitab DreilinuStadi.lv, kuidas teie isikuandmeid töödeldakse seoses:
(i) uudiskirja tellimisega,
(ii) broneeringu tegemisega e-poes.
1.2 Meie jaoks on oluline tagada teie täielik veendumus, et töötleme teie isikuandmeid vajaliku hoolsusega. Seetõttu oleme rakendanud tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, mis kaitsevad teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu ja kasutamise eest. Kutsume teid selle privaatsuspoliitika dokumendiga hoolikalt tutvuma.
1.3 DreilinuStadi.lv tegutseb vastutava töötlejana ja vastutab sellisena meie ettevõtte poolt või meie nimel teostatava teie isikuandmete töötlemise eest. Kui teil on isikuandmete töötlemise kohta küsimusi, palume meiega ühendust võtta: Dreiliņu stādi, SIA, Augusta Deglava 13, Riia, LV 1008, tel: 25110011, e-post: [email protected]. - MILLISEID ISIKUANDMEID ME TÖÖTLEME?
2.1 Isikuandmed on igasugune teave, mis on teiega isiklikult seostatav. Töötleme erinevaid isikuandmeid sõltuvalt sellest, millised suhted oleme teiega loonud. Juhul, kui olete meile avaldanud teiste isikute andmeid (näiteks oma pereliikmete andmeid), olete kohustatud neid isikuid käesoleva dokumendi sisuga kurssi viima.
2.2 Kui te tellite uudiskirja, töötleme teie e-posti aadressi.
2.3 Kui teete broneeringu meie veebilehel, töötleme teie nime, telefoninumbrit ja e-posti aadressi. Lisaks on broneerimisaknas jaotis teie kommentaari või vabas vormis päringu jaoks; töötleme ka sel viisil esitatud teateid. Samuti võime töödelda täiendavaid isikuandmeid, mida te meile vabatahtlikult annate, näiteks teavet selle kohta, milliseid istikuid te otsite, kui palju olete valmis nende eest maksma.
2.4 Kui olete meilt ostnud istikuid või olete alustanud ostuprotseduuri, milleks on vaja arve väljastada, töötleme lisaks eelnevalt nimetatud teabele ka teie isikukoodi.
2.5 Kui te külastate meie veebisaiti, töötleme andmeid meie veebilehel tehtud tegevuste kohta, näiteks külastatud jaotised, otsinguajalugu, kasutatava seadme identifitseerimisnumber ja muud identifitseerimiseks vajalikud tunnused, seadme ja tarkvara omadused (näiteks statistika veebilehe külastuste, kasutatud linkide, IP-aadressi kohta, mis võimaldab meil määrata kasutaja ligikaudse asukoha), samuti andmeid meie reklaammaterjalide kättesaadavuse ja kohaletoimetamise kohta. Teabe saamiseks kasutame ka küpsiseid, mille kohta palume tutvuda neile pühendatud jaotisega.
2.6 Lisaks eelnevale võime töödelda ka andmeid, mille olete meile andnud, suheldes meie müügi- või klienditeeninduse spetsialistidega, näiteks teie eelistuste kohta seoses soovitud istikutega või teie esitatud kaebustega. Samuti võime hankida avalikest registritest teie kohta kättesaadavat teavet, näiteks teie aadressi. - MIS EESMÄRKIDEL ME TEIE ISIKUANDMEID TÖÖTLEME?
3.1 Kogu eelnevalt nimetatud teavet kasutame järgmistel eesmärkidel:
et saata teile uudiskirju ja muid turundusmaterjale e-posti või SMS-i teel (teie saate alati loobuda selliste materjalide saamisest, kasutades saadetisele lisatud linki);
et saata või pakkuda teile huvi pakkuvat teavet (tuginedes teie poolt esitatud teabele) meie kaupade ja teenuste kohta, mille vastu olete huvi ilmutanud, samuti teiste sarnaste kaupade kohta, kasutades e-posti, SMS-i või telefonikõnet;
et saata või pakkuda teile huvi pakkuvat teavet, mis põhineb küpsiste abil kogutud teabel, tingimusel, et olete nõustunud küpsiste kasutamisega (siin on saadaval täiendav teave küpsiste ja nende kustutamise kohta), kasutades e-posti, SMS-i või telefonikõnet;
et kasutada küpsiste abil kogutud teavet selle kohta, kuidas olete meie veebisaiti kasutanud, kohandades ja isikupärastades teile pakutavat teavet. Selline teie poolt meie veebisaidil tehtud tegevuste jälgimine on võimalik ainult siis, kui olete meile esitanud oma e-posti aadressi või muu otseseks identifitseerimiseks vajaliku teabe (täiendav teave ja juhised jälgimise lõpetamiseks on saadaval küpsiste jaotises);
et saata teile kutseid üritustele seoses projektidega, mille vastu olete huvi ilmutanud, või sarnaste projektidega;
ostulepingute ettevalmistamiseks, haldamiseks ja sõlmimiseks;
kliendisuhete haldamiseks, näiteks teiega konkreetsete projektide osas ühenduse võtmiseks, suhtlemise teostamiseks klienditeeninduse funktsioonide raames jne;
et saata teile turundusmaterjale ja teavet teenuste ja toodete kohta, mille vastu olete huvi ilmutanud, tuginedes teid huvitavatele objektidele, sisekujunduse lahendustele ja varasematele ostutehingutele;
turuanalüüsi ja kliendianalüüsi, turu-uuringute ja statistika kogumiseks;
meie õiguslike kohustuste täitmiseks, samuti õiguskaitse tagamiseks klientide nõuete korral;
et tagada reaalajas tagasisidet meie rakenduste toimimise kohta, veenduda, et kasutajatel ei esine tehnilisi probleeme, pettuste vältimiseks ja meie veebiteenuste turvalisuse eest hoolitsemiseks.
- MILLAL TEIE ISIKUANDMED KUSTUTATAKSE?
4.1 Me säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik eelnevalt nimetatud eesmärkide saavutamiseks. Kui andmed ei ole enam vajalikud, kustutatakse need vastavalt meie andmete kustutamise protseduuridele. See tähendab, et teatud andmeid võidakse säilitada kauem kui teisi andmeid.
4.2 Näiteks, kui te sõlmite meie ettevõttega lepingu, säilitatakse leping ja suhtlus klienditeenindusega (näiteks seoses nõuete või muude küsimustega) garantiiperioodi jooksul, et saaksime täita oma kohustusi vastavalt lepingutingimustele. Samuti võidakse andmeid säilitada pikema aja jooksul, näiteks meie ettevõtte kaitse tagamiseks kliendi nõuete korral.
4.3 Küpsiste kehtivusaeg lõpeb vastavalt kindlaksmääratud ajavahemikele, mis on siin täpsemalt välja toodud. - MIS ON ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE ÕIGUSLIK ALUS?
5.1 Enamasti töötleme isikuandmeid, et tagada teie poolt taotletud teenuste osutamine või täita ostulepingu tingimusi.
5.2 Teiste andmete töötlemine toimub aga teie nõusoleku alusel, näiteks seoses turundusmaterjalide ja teabe saamisega meie teenuste ja toodete kohta ja/või seoses turu- või kliendianalüüsi, turu-uuringute või statistika kogumisega.
5.3 Teatud andmetöötlustoimingud põhinevad õigustatud huvil, et optimeerida meie müügi- ja turundustegevusi, vältida võimalikke pettusi, teostada turu-uuringuid, parandada veebisaidi funktsionaalsust ja teostada statistilist analüüsi. - KELLELE ME TEIE ISIKUANDMEID AVALDAME?
6.1 Seoses uudiskirja ja projektiteabe saatmisega avaldatakse teie andmed teistele Dreilinustadi grupi ettevõtetele (näiteks turundusüritusteks, teenuste ja kampaaniate väljatöötamiseks), samuti välistele ettevõtetele, kes meile teenuseid osutavad (näiteks IT-teenused, klienditeenindus ja müügiesindajate teenused). Samuti on meil kohustus teie andmeid avaldada riigiasutustele, kui nad nõuavad selliste andmete avaldamist seoses õiguslikult põhjendatud päringu või haldusotsusega.
6.2 Ettevõtetel, kellele me teie andmed avaldame, on lubatud neid töödelda ainult vastavalt meie poolt väljatöötatud juhistele; lisaks sõlmime me nende ettevõtetega lepingud, mis tagavad teie isikuandmetele kõrgetasemelise turvalisuse. - TEIE ÕIGUSED SEOSES TEIE ANDMETE TÖÖTLEMISEGA
7.1 Vastavalt kohaldatavatele andmekaitseõigusaktidele on teil seoses teie isikuandmete töötlemisega järgmised õigused:
õigus pääseda juurde, st õigus saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me töötleme, ja saada töödeldavate andmete koopia;
õigus parandada, st õigus parandada ebaõigeid andmeid;
õigus kustutada, st õigus nõuda teie isikuandmete kustutamist;
õigus piirata töötlemist, st õigus nõuda meie poolt teostatava andmetöötluse piiramist, näiteks kui te vaidlustate meie töödeldavate andmete õigsuse;
õigus andmete ülekandmisele, st õigus nõuda, et teie isikuandmed edastataks meie ettevõttest teisele ettevõttele;
õigus esitada vastuväiteid sellele, et meie ettevõte teie isikuandmeid töötleb;
õigus nõusolek tagasi võtta; selline tagasivõtmine ei mõjuta siiski varem teostatud andmetöötlust, millele olete nõusoleku andnud;
õigus kaevata järelevalveasutusele, kui te arvate, et meie poolt teostatav andmetöötlus ei vasta kohaldatavate andmekaitseõigusaktide nõuetele.
7.2 Mõnda neist õigustest saab kasutada ainult spetsiifilistel juhtudel. Kui soovite kasutada mõnda oma õigustest, palume meiega ühendust võtta, kasutades käesoleva dokumendi sissejuhatuses märgitud kontaktandmeid.